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刚到市场部的员工往往工作积极性很高,有冲劲。
但是,冲劲还不等于狼性。
我在带新员工时,常常提醒他们在客户面前先学会倾听,不要急于表达自己的观点,要学习在与客户最一般的接触中发现机会。
信息收集及整理能力是一个销售人员最基本也是最重要的素质,这需要不断地历炼,对周围的风吹草动要时刻保持警惕。
有一个误区,认为销售就是卖嘴皮子,刚毕业的学生一定要避免在客户面前夸夸其谈,不做实事。
聪明的人是从看、听、闻开始的。
狼真的是聪明的,它不像老虎狮子一样整天露着牙齿吼着,而在看似闲庭信步中苦苦追寻猎物。
一个成熟的销售人员不是靠诋毁对手来生存的,他应该无论在客户面前还是在其他厂商面前都表现得彬彬有礼。
在这个行业的冬天中,只有聪明的狼才能够生存下去。
狼是坚韧的动物。
在干旱的草原中,狼群在苦苦找寻猎物和水源。
那曾经不可一世的狮子王也失去了往日的风采,只有狼还在坚强地生存,这是一种伟大的精神。
目前通信行业相对平稳的发展和前几年爆发性的增长有反差,但机会还是有的。
抱怨和等待不是办法,那是等死。
狼群在不断的走动中发现机会。
此时更要求我们的销售人员放下包袱,开动机器,从不断与客户的交流中发现机会,等客上门从来不是华为风格。
团结是狼制胜的法宝。
狼在体形上无法和大型食肉动物相比,力量和速度都不占优,他生存的法宝就是团队作战。
项目组运作曾经是我们最好的销售团队运作模式,项目分析会使我们集思广益点亮智慧。
如果哪天华为的销售人员都变成了散兵游勇,那会死得很快。
丢失的狼性该如何找回?弱化的狼性又该如何增强?任正非将其归纳为“敢于胜利,善于胜利”
,并且用华为消费者BG(BG指businessgroup,企业业务)CEO余承东打了个比方:“要有一大批像余疯子这样不信邪的干部……冲到战场上去,上去了就没打算下来,完蛋就完蛋,哪会不成功呢?如果我们没有这种英雄气概,总是退缩在后面,做了很多精密策划但没有打一炮有啥用?”
华为副董事长徐直军对此进一步补充道:“增强狼性,首先是要提高市场意识,把客户的需求看清楚,把机会看清楚;其次是一旦发现机会,就要持续努力,永不言弃、不达目标永不罢休。
如果从一开始就把一些机会和项目贴上不可能或没希望的标签,然后寻找不可能或没希望的借口和理由,那么一开始就注定了失败的结果。
只有进一步地增强狼性,才有敢于参与构筑竞争优势的勇气,才会持续努力,达到目标。
公司推行规范化、职业化与增强狼性并不矛盾,不能说要规范化、职业化就不要狼性了,也不能说要狼性就不要规范化、职业化了。
两者相辅相成,缺一不可。”
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