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§第三篇 激励拉高士气才能迅速提高团队战斗力(第8页)

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第二,赏罚要注意讲清道理。

戚继光从自己的治军实践中认识到:赏罚要合乎情理。

他认为,“理兴于心,情迫于理”

,“赏罚”

人人知其所以赏罚之故,则感心发而顽心消,畏心生而怨心止。

赏与罚,先把道理讲清楚,将善恶、功过分清楚,大家知道了受赏受罚的原因,赏则会使大家见其功而心悦诚服,罚则会使大家及本人真正受到教育而消失怨恨。

第三,赏罚要注意有度。

从管理学角度讲,动力原理的运用要重视“刺激量”

,“刺激量”

不足,“刺激量”

过大,都不能有效地运用动力原理。

赏罚只有适度,恰到好处,才能达到激励与惩戒的目的。

赏不能过高和过滥,奖赏过高,群众就会不满意;奖赏过滥,无功受禄,无劳受赏、在奖励上搞平均主义,会赏而无恩,起不到教育作用。

赏无论是过高或过滥,都不能调动人的积极性。

处罚不当,处罚过轻,不能教育本人和他人;处罚过重,不给犯错误者以改过的机会,会将人“一棍子”

打死,不符合“惩前毖后、治病救人”

的原则。

不管是轻过重处还是重过轻处都是不合适的。

第四,赏罚要严守信用。

古代兵书《尉缭子》中说:“赏如日月,信如四时”

,“赏者贵信,罚者贵必”

管理者实施赏罚,必须严格执行规章制度,言出法随,说到做到,不能随心所欲,说了不算。

如果高兴即赏,不高兴即罚,会搞得部下无所适从,人心混乱,长此以往,管理者所说的话就失去了信度和效度。

第五,赏罚要注意时效性。

赏罚只有在恰当的时间实施,才会收到教育的效果。

古人强调“赏不逾时”

,“罚不迁列”

,奖赏及时,是为了让群众尽快见到为善的好处,当场处罚,是为了让群众迅速看到不为善的害处。

一般情况下,赏罚要注意及时性,时过境迁,赏罚的作用就不明显了。

通过上述五点,不难看出及时和适度是互相联系,相辅相成的。

适度原则的核心是赏罚和功过相一致。

奖大于功或小于功,罚大于过或小于过都是不可取的,只有适度下的及时和及时下的适度,才能最大限度地发挥激励的作用。

凡事都有一个度,掌握不好度,就有可能出现过犹不及或火候不到的结果,这二者都是我们在管理中所不愿看到的。

赞美是一种不花钱的奖励

精明的领导应善于用赞美去激励下属,使下属为我所用,无论从哪方面讲,赞美都可以称得上是花费最小、收益最大的管理技术,所以,如果可以的话,多多赞美你的下属,你会发现自己会因此而受到更多爱戴。

有这样一个故事,很有趣,我们来看一下:

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