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2.责任心使人卓越
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许多年以前，伦敦住着一个小孩，他自幼贫病交加，无依无靠，饱尝了人生的艰辛。
为了糊口，他不得不在一家印刷厂做童工。
环境虽苦，但他的志气却不短。
早就与书报结下了不解之缘的他，常常贪婪地伫立在书橱前，不住地摸着衣兜里仅存的用于买面包的几个先令。
为了买书，他不得不挨饿。
一天早晨的上班途中，他在书店的书橱里发现了一本打开的新书，便如饥似渴地读了起来，直到把打开的两页读完才走。
翌日清晨，他又身不由已地来到了这个书橱前，奇怪，那本书又往后翻开了两页！
他又一口气读完了。
他是多么想把它买下来呀，可是书价太高了。
第三天，奇迹又出现了：书页又按顺序地翻开了两页，他又站在那里读了起来。
就这样，那本书每天往后翻开两页，他每天来读，直到把全书读完。
这天，书店里一位慈祥的老人抚摸着他的头顶说：“好孩子，从今天起，你可以随时来这个书店，任意翻阅所有的书籍，而不必付钱。”
固月如梭，这个小孩后来成了著名的作家和记者，成为了英国一家晚报的主编。
他之所以自学成功，不仅是因为他酷读善学，而且也是因为他遇到了一位极富有责任感的人。
善良的老人倾注给他的是人间最美好的东西：温存善良，爱护关怀，鼓励鞭策。
他向身处困境的小孩打开了知识的大门。
引导他步入知识的世界，承担了自己培养年轻人的责任。
对生活的热爱，对人类、对大自然、对一切美好事物的热爱，会使一个人认识到自己身负的使命以及应该去承担的责任，从而努力为社会做出贡献。
没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。
责任感是简单而无价的。
工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。
西点军校章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的责任感，而这样做并不是为了获得奖赏。
在任何时候，责任感对自己、对国家、对社会来说，都是不可或缺的。
正是这种严格的要求，使每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
要将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。
在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。
我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”
而不是“我们”
。
如“他们业务部怎么怎么样”
，“他们财务部怎么怎么样”
，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少缺乏对“我们就是整个机构”
的认同感。
有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说：“您需不需要割草？”
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