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随便指责是愚蠢的行为
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沟通案例
1863年7月，盖茨堡战役展开。
在敌军陷入了绝境时，林肯下令给米地将军，要他立刻出击敌军。
但米地将军迟疑不决，用尽了各种借口，拒绝出击．，结果，敌军顺利逃跑了。
林肯勃然大怒。
他坐下来给米地将军写了一封信，表达了他的极端不满。
但出乎常人想象的是，这封信林肯并没有寄出去。
在林肯逝世后，人们在一堆文件中才发现了这封信。
也许林肯设身处地地想了米地将军当时为什么没有执行命令，也许他想到了米地将军见到信后可能产生的反应，米地可能会与林肯辩论，也可能会在气愤之下离开军队。
木已成舟，把信寄出，除了使自己一时痛快以外，还有什么作用呢？
尖锐的批评和攻击，所得的效果都是零。
批评就像家鸽，最后总是飞回家里。
当我们想指责或纠正对方时，他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们。
成功的经验告诉我们：学会宽容和尊重，才能更好地与人相处。
这天，丈夫回到家，发现屋里乱七八糟，到处是乱扔的玩具和衣服，厨房里堆满碗碟，桌上都是灰尘……他觉得很奇怪，就问妻子：“发生什么事了？”
妻子回答：“平日你一回到家，就皱着眉头对我说：一整天你都于什么了，所以今天我就什么都没做。”
好指责就如同爱发誓，实在不是一种好习惯。
你会伤害别人也会伤害你自己，别人不舒服你也不会舒服。
不要指责他人，并不是说放弃必要的批评。
这里的原则是要抱着尊重他人的态度，以对方能够接受的方式来批评。
一家工厂的老板，这天巡视厂区，看到几个工人在库房吸烟，而库房是禁止吸烟的。
他没有马上怒气冲冲地对工人们说：“你们难道不识字吗？没有看见禁止吸烟的牌子吗？”
而是稍停了一下，掏出自己的烟盒，拿出烟给工人们，并说：“请尝尝我的烟！
不过，如果你们能到屋子外去抽的话，我会非常感谢的。”
工人们则不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人，常常是为了表现自己的高明。
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