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你越是很专注地听她的诉说,并时不时地也回答几句,会让她觉得你很关心她,体贴她,让她对你产生一种信赖感。
一个女人会找你倾诉,表明她也很在意你并相信你。
这时,你可千万不能态度冷漠,不然会使她的自尊心受到伤害。
倾听意味着你与她有共同的兴趣、爱好,愿与她共欢乐、共分忧。
其实,在她找你倾诉的时候,她自己本身也意识到与你有很多相似点,所以她也才会选择你来做她的倾诉对象。
这时,只要你能耐心地听她说话,并表示你与她有同感,则会让她感到自己没有选错人,而把你当成她的知己。
对女性而言,诉说是一种心理需求,是能体现出自己的心态,表明自己喜怒哀乐的唯一渠道。
在诉说中,她们才能把自己的烦闷与苦恼倾吐出来,把自己的快乐与幸福传达给别人,获得心灵上的满足感。
如果你对她的倾诉丝毫不感兴趣,总是心不在焉,对她的问话也是支支吾吾说不出个所以然来,会让她感到你很讨厌她,不但不理解她的感受与需求,甚至不尊重她的人格。
她会顿感失望,对你的帮助也不抱任何期望。
倾听时,你的眼睛要看着对方的眼睛,对她所说的每一句话做出适当的表情变化和做一些手势,最重要的是还要用“哦”
等声音来附和。
这样才能让对方相信你在听她讲话,而不是她一人在自弹自唱。
要是用电话交流就更是这样的了,那边谈了一大堆,你这边一点应和之声都没有,对方会以为你睡着了呢。
倾听时,要随对方的谈话内容有相应的感情波动。
对方显得很高兴的话,你也可满腔堆笑表现出开心的样子;对方若在气头上,你也可表现出怒不可遏的样子,并扬言要替她讨回公道;若对方遇到了坏事,很伤心,你也可表现出很惋惜的样子,并安慰她一番。
这些都是非常重要的。
倾诉者见你与他同开心,同伤心,又同仇敌忾,便会觉得与你十分有缘,进而对你印象极佳。
倾听时,最好也能插入一些提问。
因为谈话始终是要由二人来进行,再怎么能谈的女人也不能口若悬河地连谈几个小时。
更何况,你若一点问题都没有,只是傻愣愣地坐着,人家会以为自己是在对牛弹琴。
适当地提出些问题,才能让对方觉得你是在真正地听她诉说,并对她所说的事感兴趣,而也在真正地关心着她。
对你不感兴趣的话题,你可以巧妙地用一些语言或故事引到其他方面上去。
有时,某些女人的话题的的确确是十分枯燥的,而这时你又不好不听,要听又实在难以接受,这时不妨试一试变被动为主动,用你的巧妙的语言吸引对方的注意力,并提起她的兴趣使之不知不觉随你的话题而读,最终转入你所喜欢的话题。
不论你在社会和家庭中扮演什么角色,都要学会倾听别人说话,即使无力解决实际问题,也比不说不听、各顾各的强百倍。
所谓善解人意,大半是指用心倾听,善于倾听。
沟通处方用心倾听的最大好处就是深得人心,容易增加对方的信任度。
每个人都需要有忠实的听众,这一点在工作关系和有友情上重要,在婚姻与家庭的生活中尤其重要。
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