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出言不逊只能使情况恶化
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沟通案例
2006年德国世界杯快要结束时，在最后一场法意冠军争夺战中，齐达内用光头撞倒马特拉齐的那让人目瞪口呆的一幕，留给全世界球迷一个疑问：“怎么了？”
从场面中看到，马特拉齐并没有对齐达内动手，只是语言！
肯定是出口伤人的语言！
究竟马特拉齐说了些什么话，惹得一向动作优雅的齐达内做出如此惊人的举动？
这事在网上传得沸沸扬扬，关于马特拉齐对齐达内究竟骂了什么流传着两种版本：其一是电视台通过解读“唇语”
得出一个答案：“你姐姐是个妓女！”
其二是某国电视台解说员在赛后公布的说法：“你是意大利养出来的一条忘恩负义的狗！”
不管答案是什么，有一点是肯定的，马特拉齐出口伤人了。
能让齐达内这样被人称为“喜怒不形于色、非常能控制自己的人”
失控和爆发，可以想象语言污辱与冒犯的能量。
有些时候，侮辱的语言具有比暴力还要大的威胁。
在情绪高涨，比如盛怒之时，为求发泄，人们通常会讲一些伤害对方的话。
这种“无理之失”
所构成的伤害、祸害，往往令人难以想象。
大概许多人都会有这种经验。
如果言语轻率不慎的话，导致误会曲解的可能性极大。
人们常说：“言语伤人，胜于刀枪。”
许多人常以“嘲弄”
他人或者与他人“斗嘴”
为乐。
有些虽然是属玩笑性质，但总让人觉得不妥，毕竟“尖酸刻薄”
、“有失厚道”
的言语批评，会使听者产生不悦；严重的会遭致杀身之祸，后悔莫及。
在古代社会，因为说错话而招致灾祸的例子不胜枚举。
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