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第二章 市场战略决定营销战略成败(第4页)

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企业要进入的市场就是通常所说的目标市场。

科特勒指出企业在对不同的细分市场评估后,可考虑5种目标市场模式。

1.密集单一市场

最简单的目标市场模式是公司选择一个细分市场集中营销。

公司可能本来就具备了在该细分市场获胜必需的条件;它可能资金有限,只能在一个细分市场经营;这个细分市场中可能没有竞争对手;这个细分市场可能会成为促进细分市场继续发展的开始。

公司通过密集营销,更加了解本细分市场的需要,并树立特别的声誉,因此便可在该细分市场建立巩固的市场地位。

另外,公司通过生产、销售和促销的专业化分工,也获得了许多经济效益。

如果细分市场选择得当,公司的投资便可获得很高的报酬。

但是,科特勒提醒,密集市场营销较之于一般情况风险更大。

个别细分市场可能出现一蹶不振的情况。

或者某个竞争者决定进入同一个细分市场。

因此,科特勒建议企业应设法在超级细分市场中营销,而不是在孤立的细分市场中经营。

所谓的超级细分市场是指一级有相同开发价值的细分市场。

2.有选择的专门化

公司采用此法选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合公司的目标和资源。

但在各细分市场之间很少有或者根本没有任何联系,然而每个细分市场都有可能赢利。

这种多细分市场覆盖优于单细分市场覆盖,因为这样可以分散公司的风险,即使某个细分市场失去吸引力,公司仍可继续在其他细分市场赢利。

3.产品专门化

公司用此法集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。

例如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。

公司准备向不同的顾客群体销售不同种类的显微镜,而不去生产实验室可能需要的其他仪器。

公司通过这种策略,在某个产品方面树立起很高的声誉。

如果产品——这里是指显微镜,被一种全新的显微技术代替,就会发生滑坡的危险。

4.市场专门化

市场专门化是指公司专门为满足某个顾客群体的各种需要服务。

例如,公司可为大学实验室提供一系列产品,包括显微镜、示波器、本生灯、化学烧瓶,等等。

公司专门为这个顾客群体服务,而获得良好的声誉,并成为这个顾客群体所需各种新产品的销售代理商。

如果这个顾客群体——这里是指大学实验室,突然发现经费预算已经削减,它们就会减少从这个市场专门化公司购买仪器的数量,这就会产生滑坡的危险。

5.完全市场覆盖

完全市场覆盖是指公司想用各种产品满足各种顾客群体的需求。

只有大公司才能采用完全市场覆盖策略,例如国际商用机器公司(计算机市场)、通用汽车公司(汽车市场)和可口可乐公司(饮料市场)。

大公司可用两种主要的方法,即通过无差异市场营销或差异市场营销,达到覆盖整个市场的目的。

营销经典:“鳄鱼恤”

的市场细分香港有名的“鳄鱼恤”

以拥有琳琅满目的花色品种、新颖优质的面料和精巧的做工而成名,它的每一种产品都针对不同的目标群,走进“鳄鱼恤专卖店”

,你总能从中找出一件你最喜爱的衣服。

鳄鱼恤服装有限公司对消费者进行深入的调查分析,针对不同的消费者生产不同的服装,满足不同人群的需求,他们每生产一件服装,都知道那件服装是生产给哪一类人的。

比如,“鳄鱼恤”

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