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三是请进来的人要对他负责，来之前对他狠一点，来之后对他好一点。
让人惊叹的娱乐化营销路线
娱乐营销就是借助娱乐活动，通过各种活动形式与消费者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得良好的市场表现。
“三位一体”
与“互动”
是娱乐营销不同于传统营销的最显著的特点。
马云为淘宝做营销的时候，也采取了娱乐营销的战术。
为了迅速提高淘宝的知名度，马云费尽了心思，直到有一部电影的出现。
2004年4月，刚刚出生不到1年的淘宝网，就借助一个好平台，着实火了一把，淘宝正式结缘冯小刚的年度贺岁片《天下无贼》。
《天下无贼》中那些经典台词，相信看过的人都会说一两句，尤其是那句“21世纪什么最重要，人才”
。
俗话说，大树底下好乘凉，淘宝的确沾了这部电影的光。
一部《天下无贼》，让淘宝网出尽了风头。
一夜之间，千家万户记住了淘宝这个原本陌生的名字。
其实，从《天下无贼》开始播放的那一刻起，就充当了淘宝的一台营销机器的角色。
比如，从片中观众不仅能看到诺基亚的手机，还能看到“淘宝网”
的小旗在片中飘扬，吸引了观众的服球。
电影上映完毕，但淘宝的营销却没有结束。
马云把自己娱乐营销战术发挥到了极致。
淘宝开始成为全中国最吸引眼球的拍卖网站。
除了影迷们自己拿东西来拍卖之外，淘宝还有重量级明星的助阵。
连《天下无贼》中的明星使用过的道具也被拿到淘宝网上拍卖，从刘德华的数码摄像机、开机仪式上的藏式马靴和礼帽，到李冰冰的数码相机，无一不是拍卖的对象。
有意思的是，这些商品在拍卖时都是1元起价，但是成交价却让人瞠目结舌。
刘德华的皮裤更被炒到2万元，无形中增加了用户关注度。
马云可谓是一箭双雕，出名又得利。
淘宝是电子商务公司中第一家在电视台和路牌做广告的公司，也是将娱乐营销和体育营销运用得非常成功的一家公司。
令人们没有想到的是，在马云推出支付宝的时候，他再次利用了《天下无贼》这部电影。
控制交易风险一直是困扰电子商务发展的难题，而诚信与安全甚至决定了明天电子商务的何去何从。
于是，一直把“只有解决了支付问题，才能够做到真正的电子商务”
挂在嘴边的马云始终在寻找解决网上交易安全的手段。
当支付宝问世，也就意味着马云“天下无贼”
的梦想成真。
当电子商务呈现大好形势的时候，马云相信未来的网上消费会更好。
于是，从阿里巴巴到淘宝网，再从淘宝网到支付宝，马云不断地推陈出新。
而支付宝无疑是马云电子商务长征路上的点睛之笔。
支付宝是为用户提供网上交易安全的信用中介工具。
用户通过支付宝交易，“货到付款”
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