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要想使人依言而行，在这里语气和语调是非常重要的。
有些人经常贸然行事，感到与朋友关系不错，不拿他当外人。
因此，说话时毫不客气：“那是不对的！”
“这样做不行！”
如此贸然地损伤对方的自尊心，必然导致对方对你的反感。
即使对方有些错误，你也应该先委婉地说，“这种事情曾经发生过”
，“有的人也持这种说法”
，“我从前也和你一样，犯了同样的毛病”
等，先表示接受对方的态度。
这种婉转解释、说服的方式是对极易受伤害者自尊心表示尊重的一种方式。
如果对方表述的内容真有错误，再接着说：“我认为如此这般更好，你觉得怎样？”
或者说：“我的看法是这样的，你们有什么意见？”
一定要让对方提出答案，以共同讨论的形式达到一致，这样才能获得劝导的效果。
忠告他人时，如果忽视了朋友的自尊心，只能更加伤害朋友，非但不能解决问题，反而会与自己的初衷背道而驰。
唐突地说“这样不行”
，“那样不是”
，对方的心里会感觉很不是滋味，甚至可能会恼羞成怒，反唇相讥：“你行你来吧！”
“我就不相信你从来就没有犯过错误。”
如此演变下去，一场善意的忠告可能会导致激烈的冲突，变得无法收拾。
我们必须注意，朋友做错了事，自己有义务提醒对方，但生硬的说教，结果只能是毫无用处，等于没有尽到义务。
如何设法使对方自觉敞开胸怀，接受我们的忠告呢？
如果将对方与第三者比较，则其抗拒心理会更为强烈。
“你应该向人家好好学些为人处世的道理，这样早晚得出事！”
这样的建议一般都不能使对方真心接受，甚至会得到这样的反应：“我从小到大都这样，不也活得好好的，不也没出什么事吗？”
人与人之间相比较尚可忍受，最令人气愤的是有人拿人与动物相比，如“蜗牛的动作都要比你快”
。
这种意含贬讽的话语常常使朋友感到你太尖酸刻薄，会在心中问自己你是不是值得做朋友。
【编者小评】
尊重他人就是尊重自己。
每个人都应学会不伤及他人自尊心的说话方法。
这样才能使彼此相处得更加融洽，友情更加深厚。
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