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几乎每个人都对自己的能力、智力和贡献估计偏高，为了保护这种偏高带来的进取心和期望值，我们，特别是领导都应当多看他人的优点少说他人的缺点。
当然，这一多一少无疑偏离了真实，显然也有违心的成分。
但是，这确实是促成并发展企业凝聚力和激发员工工作热情的成功经验。
只要优点是存在的，都应挖掘；只要缺陷无损大体或可通过暗示而改正，都应避讳。
其实，为了群体和未来，我们都有过献身和忍受；为了增强目标方向的合作，我们都不应以自己为中心；为了避开更大损失都有过委曲求全；为了争取人心甚至我们都有过“这样想却去那样做”
的经历，都曾扮演过“两面派”
。
为了融洽和顺利，违心应当允许。
【编者小评】
每个人都有自己喜欢做的事，都有自己不喜欢做的事情，可是融入到这个社会中，为了生存，很多时候人不得不放弃一些自己想要的东西，而去做一些自己不想做的事情。
很多时候，这个社会让人有种失去自我，失去方向的迷茫感。
有句话怎么说的：不能改变这个世界，就去适应这个世界吧。
莫为逞一时之快，追悔莫及
如果你在生某人的气，不吐不快，尽管发泄，只是别在气头上轻言处罚。
因为在气头上说的话，往往使你后悔莫及，终生遗憾，难以付诸实施，只会造成不便以及尴尬。
例如孩子发火、闯祸怎么办呢？如果让怒气冲昏头脑，你就会脱口就骂：“你这混小子！”
这是第一句谎言；“从来不听我的话！”
第二句谎言；“从来不照我的话去做！”
第三句谎言。
接下来，你会叫他进房间去，给予严厉的处罚。
但关上房门后，孩子会有不同的表情，这个小孩在里面被恨浸泡十几个小时，他会哭，辗转反侧，不停地想着：我不是混小子，我也听话，也照他的话去做过！
爸爸不公平，一派胡言，一派胡言！
十几个小时之后，他出来了，心情比刚进去的时候还恶劣。
可见，逞口舌之快，使用语言暴力很容易，但是恶言既出不得收回，造成对方永远的伤痛，影响深远，你不能不顾。
如果你想责备员工尽管去，但是别在紧要关头说：“你在这公司待不下去了，有办法我一定会开除你，我给你六个月时间观察，这期间没有加薪”
……你应该对员工说，正如你该对你儿子说的：“我明天和你谈，再决定怎么办。”
如果真要骂人，在这期间，你要清楚事情怎么错法，违规事件到底有多严重，后果如何。
若要惩处，何者最有效果，最能改正错误。
气头上的任何决定多半引起反作用，使犯错的人丧失颜面和自尊，处罚不成反成你的负担。
记住：当你开口骂人的时候，表示你不喜欢他，失去对他的敬意，他便关闭心扉，不再听你的话，你个人的信誉不再，职业道德也**然无存。
可见，气头上伤人并无好处。
【编者小评】
人与人之间因观点不同发生一些小误会或小摩擦，在日益多元化的社会本是再正常不过的事情。
胸怀宽广的人大多会过后即忘，但并不是人人都有这种胸怀。
在人际交往之中，常常看到一些争吵原是出于某一件鸡毛蒜皮的事，但由于一方逞一时口舌之快，说了带情绪的话，伤害了他人的自尊心，而另一方也不愿意做省油的灯，受辱后也勃然大怒，反唇相讥，从而双方你来我往，把口水仗打得如火如荼，甚至大打出手，小事变成了大事，酿成祸端。
给嘴上安个“阀门”
一个人从呱呱坠地到咿呀学语，他的三寸之舌从笨拙到灵巧，然后伴随着一生无休的“唠叨”
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