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致健康保险公司的公开信(第3页)

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这是“对”

的,我向他们保证。

但是,我真正想用的词并不是“对”

我说:“我来之前就知道是这个数了。”

然后他们就明白了,但这情形反而更让我难过。

有一次,当我抱怨你又拒绝我时(我们已经决定不再报销复合药[2]了),你告诉我,我应该换一个更符合我需求、更好的保险计划。

然后你在系统里找我的名字,结果发现我已经买了你最贵的保险计划。

你曾经送过我一支笔作为感谢。

就是用这支笔,我写了几千美元的支票来支付那些被你“忽略”

了的东西。

但你不是真的“忽略”

,对吧?因为你很清楚你在做什么。

你知道我的就诊史。

你对我过去接受过的私人医疗了如指掌。

现在你从我的医生那里收到了一份文件,上面写着一个能让我活下去的治疗计划,而你却认为他们错了。

我不是唯一一个这样被你对待的人。

你让成千上万的人孤立无援,绝望,得不到治疗。

你杀死了我们所爱的人,不管是出于“忽视”

还是“漠不关心”

你不承认仁慈、痛苦和人性的存在。

我的遭遇和别人更糟的处境相比根本不值一提,我和你之间的这类问题随处可见。

而这才是让人觉得更糟糕的事情。

在某些方面,我是幸运的。

现在我还有钱,可以不过你安排的生活。

我还能去看不在你报销范围的医生。

我还能自费买那些我需要的药。

不过,不是所有药我都能自费。

你已经成功让我放弃了一些自费药,但我仍然能负担得起最基础的药物,尽管它们的价格一点儿也不“基础”

这让我不安和忧虑,因为总有一天我将付不起你的巨额保费,也没办法从口袋里掏出数千美元支付我活下去所需的基本治疗。

这让人失望和愤怒,但这还不是最糟糕的部分。

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