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陆彬转过头,看着她。
“九亿,你舍得?”
冰洁笑了一下。
“钱是公司的,信任是大家的。
我舍不舍得不重要,重要的是你舍不舍得。”
陆彬没有回答。
他把咖啡放下,拿起手机,给李文博发了一条消息:公告写完之后,发我一份。
我亲自签。
李文博回了一个字:好。
上午九点,陆彬走进办公室。
张小慧已经在门口等着,手里拿着一份打印好的文件。
“陆董,公告草稿。
文博发过来的。”
陆彬接过来,边走边看。
公告不长,三页。
第一页是事实陈述:芯片批次问题,系统熔断,排查结果,召回决定。
第二页是技术细节:涉及的型号、批次号、分布区域、更换流程。
第三页是用户指引:如何确认自己的终端是否在召回范围,如何申请更换,预计处理时间。
陆彬看完,在第一页最后一段停了下来。
那段写着:“国际移动互联网股份公司始终坚持以用户信任为基石。”
“此次召回产生的全部费用由公司承担,预计约为九亿美元。
我们深知,任何技术问题都会给用户带来不便。”
“我们所能做的,就是以最透明的方式解决问题,以最诚恳的态度接受检验。”
他拿出笔,在那段后面加了一句:“十四年前,我们从零开始建立这份信任。
十四年后,我们愿意用一切代价守住它。”
他把文件递给张小慧。
“照这个发。”
张小慧看了一眼他加的那句话,没有说什么,转身出去了。
下午三点,公告发布。
一个小时后,凯特的电话打了进来。
“陆董,”
她的声音隔着大洋传过来,“九亿,四十五天,你确定?”
“确定。”
“董事会那边,有人会问。”
“让他们问。”
凯特沉默了几秒。
“我投了你十三年,没见过你做错的决定。”
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