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第二十三章 艾伦的ai营销产品化尝试(第2页)

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简单的内容生成+强规则过滤。

生成速度较慢,但安全边际最高。

定价低,走量。

第二层:创意伙伴(面向专业团队)。

在合规基础上引入学习适应机制,但设置严格的“学习护栏”

——某些核心规则不可调整。

系统会解释自己的限制:“根据某国广告法第x条,我不能这样表述,但可以尝试以下替代方案……”

第三层:策略大脑(面向企业级客户)。

完整的对话协商系统。

ai主动提问:“您这次促销的目标人群是初次购买者还是忠实客户?”

“您更看重短期转化率还是长期品牌美誉度?”

问题本身成为价值——帮助客户理清模糊的商业目标。

更关键的是,三层产品共享同一个伦理核心,但“伦理权重”

的配置不同:合规助手中,伦理规则是刚性约束;创意伙伴中,伦理是权衡因素之一。

策略大脑中,伦理成为对话的显性维度。

“这不是技术分层,是客户成熟度分层。”

艾伦解释:“我们陪伴客户成长,从‘我要更快’到‘我要更好’,最终到‘我要更负责任’。

方案在内部遭遇强烈反对。

销售总监算了一笔账:如果强力推广最安全的合规助手,短期收入可能下降30——客户会转向更“灵活”

的竞争对手。

“等我们教育好市场,蛋糕早就被分完了。”

他在会议上敲着桌子,“先占领市场,再优化伦理,这是科技公司的标准路径。”

更棘手的是技术挑战。

对话协商系统需要自然语言理解、商业知识图谱、伦理推理的多层整合。

研发周期至少18个月,期间需要持续投入而没有明确回报。

艾伦在深夜给李文博打了电话。

“你觉得我在做正确但愚蠢的事吗?”

他问。

李文博沉默了几秒:“记得我们刚开始量子诗项目时吗?所有人都说诗歌ai是‘正确但无用’的奢侈品。”

“结果呢?”

“结果它让我们看到了ai的情感维度,这份洞察正在影响基础模型的设计。”

李文博顿了顿,“有时候,看起来边缘的探索,最终会成为核心。”

“但营销部门等不起18个月。”

“那就不要等。”

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