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要不要把他从车里拽出来？另外还来了个小伙子帮忙，大学生模样，我和他两个人力气应该够的。
哎呀妈呀，他身上真的好多血，都流出车外来了……”
电话对面的报警人好不容易镇定了一些，可是看到车祸现场的惨状，又不太行了。
顾青丽听得出来，他的精神状态一直在强作稳定和濒临崩溃之间大幅度摇摆。
尽管情况紧急，但李姐的语气依然保持平稳。
顾青丽同样牢牢记在心里：作为连接求救者和急救者的桥梁，如果急救调度员因为情况紧急而显得仓促、慌乱，那就更别指望报警的人能保持冷静了。
“好的，请您在手边找一些干净的衣物，对他的伤口进行简单的压迫止血，但请注意，无论是您，还是另外一位热心相助的路人，千万不要移动他的头和身体，以免造成进一步伤害。
请您先查看驾驶员，再查看后排另外一名伤员的情况，他们是否清醒？”
顾青丽融会贯通，又看向了笔记本：不得随意移动伤员，以防脊椎损伤或严重内出血。
电话那端传来另一个年轻人的声音，想必就是电动车骑手口中的大学生了。
那人中气十足，声音里却带着几分害怕：“驾驶员脸色特别白，身上也出了血，有些喘不过气的样子，但他还睁着眼。”
紧接着，电动车骑手又说：“后排的乘客一直在喊痛，身上也有血。”
电话那端的背景声音颇为嘈杂，顾青丽几乎能听见那后排的伤员嗷嗷喊痛的声音。
经过这番对话，李姐在心中已经对这三名伤员的严重程度有了判断，她再次沉静地向电动车骑手下达指示：“请让后排这位伤员保持原位。
用您手机的手电筒查看前排两位伤员的呼吸和血流情况，如果他们有意识，请保持和他们的对话。
不需要太过复杂，反复问他们的姓名、年龄、出生日期等基本信息即可。
我们已经派了救护车，几分钟内就能赶到，如有可能，请您继续留在现场，保持电话畅通，千万不要移动他们。”
幸运的是，这几个人出车祸的地方不远处就有一辆救护车正在待命。
不到五分钟的时间，救护车就赶到了现场。
等李姐整理好此次报案记录，长舒了一口气，她看向旁边在笔记本上勾勾画画、似乎若有所思的顾青丽。
感受到李姐的目光，顾青丽小心翼翼地凑上来问道：“李姐，我有几个问题。
您在知道车里有三个伤员后，率先让报警人查看了前排两位伤员的情况，是不是因为在车里前排的乘客更容易受伤，后排位置的冲击相对较小呢？还有，我在急救课程里学过，急救者在确认环境安全后，第一个检查的应该是伤患者的心跳、呼吸和意识，可为什么您并没有指导他这么做，而是让他找衣服，对副驾驶的伤者进行压迫止血呢？”
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