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会所内，钱自勇几人已经吃完了，刘高达非常兴奋，要拉着钱自勇唱歌。
无奈，钱自勇只能勉为其难的来了一首。
虽然不太好听，但几女都很给面子，夸夸的鼓掌。
今天钱自勇没有回去，就在这里过夜了。
他心情不太好，喝的酒有些多，头晕倒在沙发上睡着了。
第二天一早，钱自勇清醒过来，看到的是刘高达那张大脸。
“自勇，你醒了？”
“大事不好了！”
“我们飞凰餐厅出了大事！”
刘高达急得上蹿下跳。
钱自勇听到大事不好，脸上满是笑容：“真的？”
“出什么事了？”
“是不是有人对付我们飞凰餐厅？”
正说着，外面几人听到动静，都是走进房间。
刘高达哭丧着脸道：“自勇你真厉害，一猜就猜到了。”
“现在网上在传，我们飞凰餐厅很傲娇，外卖员给顾客送餐，只是让他带一点垃圾，外卖员都推三阻四的。”
“和那两家外卖平台比起来，我们飞凰外卖表现的不专业，让很多顾客不满意！”
闻言，钱自勇皱了皱眉？就这？这也不能让飞凰餐厅倒闭啊！
孙有安猜测道：“这肯定是那两家外卖平台，以及山井村宇搞的鬼！”
“不然这种事情，不可能一夜之间发酵的这么厉害。”
钱自勇却有些兴趣缺缺：“这算什么，不痛不痒的，山井村宇也太废物了吧？”
“来点厉害的啊！”
看到钱自勇对网上的言论并不放在心上，孙有安严肃道：“自勇，你可千万不要小瞧这些事！”
“你要知道，顾客的信任和对飞凰餐厅的看法非常重要，直接会影响销售。”
“当顾客需要消费时，会优先考虑自己信任的商家。”
“只有在信任的商家没有办法提供合适的服务时，顾客才会去选择其他！”
“所以顾客的信任非常重要！”
“而一个企业的外在形象，会潜移默化的影响消费者。”
“企业形象非常的重要，多少企业每一年投入巨额资金，就是想提升企业形象。”
“只要企业形象树立起来了，比花多少钱打广告都有效果！”
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