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“没有货就从其他店往这里调货。”
林夏很不理解这为什么能吵起来，“安抚顾客，这么基本的工作都做不好吗？”
“不是这样的。”
店员开口替同事解释，“当时晚晚也说了，可以立马联系其他店铺，协调送货过来，可那位女士不知怎么了，突然变脸，说咱们店看不起她。”
“她有毛病吧？给她协调送货，怎么就成了看不起她。”
林夏又盯着那边正在争吵的人群看了一会儿，转过来询问店员，“你确定晚晚和她沟通的时候，言语行为上没出现什么不恰当的吗？”
“我敢保证绝对没有，当时我就在旁边，而且我已经拨通了离这里最近的星艺其他专柜的电话，刚要开口商量调货的时候，这个女士突然就发飙了，真的是很莫名其妙，没人理解到底是为什么。”
“要照你这么说的话，那确实是够奇怪的。”
林夏缓缓起身，“我不是专业人员，处理不了这样的事，但如果这个女士投诉你们的话，你们可以让公司那边的人去找我。”
“好的，多谢林总监。”
店员一脸感激的鞠躬。
“这里太吵了，带我去你们的休息室，我去那里核对资料。”
林夏整理好桌上散乱的资料，用手拿好，刚要跟着店员往里走，就被那边闹事的女子给叫住了。
“林夏，是你吗？”
林夏转过身子，一脸茫然的看着气势汹汹走过来的白宁宁，她身后，店长神色焦急地追了上来：“这位女士，你有什么诉求和我说就行，我是这里的店长。”
“我和你说不着，”
白宁宁一脸高傲的昂着下巴，气势汹汹的看着林夏，“你是星艺的设计总监吧？我以前在珠宝展会上见过你，别不承认！”
满头雾水，不知道她为什么过来找茬的林夏，压下想要怼她的冲动，客气有礼的笑了笑：“是我，请问您是？”
“你不用知道我是谁，”
白宁宁双手交叉，一脸讽刺的看着林夏，“我以前是不是在沈氏集团见过你？”
林夏眼神几变，立马就明白了，她今天这出，原来是冲着自己来的。
“我不知道你在说什么？”
林夏不欲与她多纠缠，抬眼叫来店长，“怎么回事？这都多久了还没处理好？”
店长心里叫苦不迭，她绕到白宁宁的面前，言辞恳切：“白女士，您说的项链已经让人调货送来了，大概再有二十分钟就能送到，要不您这边坐一会儿，我让人准备了茶水和点心，您歇一歇，等会儿再看项链也不迟。”
“用不着，我不要了，”
白宁宁推开挡着自己的店长，径直走到林夏的面前，“是不是你心虚，不让她们把项链给我看啊？”
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