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这段录音,我要放进下周向省局汇报的《算法黑箱穿透治理建议》附件里。
不是作为证据,是作为……锚点。”
“锚点?”
“嗯。
提醒我们,所有代码、模型、协议,最终都得锚在人的感受上。
否则,再精准的风控,也是失重的。”
第二天,陈砚真的来了。
他没穿衬衫,换了一件洗得发软的靛蓝工装夹克,袖口磨出了毛边。
他蹲在赵秀兰面前,调出自己手机里的“国家金融信用信息基础数据库”
小程序,教她如何查个人征信报告。
“这里,”
他指着“未结清信贷明细”
栏,“每一笔,都有银行或持牌机构盖的电子章。
没有章的,哪怕它叫‘宇宙金服’,也不是正规军。”
赵秀兰听不懂“电子章”
,只反复摩挲屏幕上那个蓝色印章图标,忽然问:“同志,这章……能盖在我药盒上吗?我怕忘了吃降压药。”
陈砚怔住。
半晌,他从公文包取出一枚便携式蓝牙打印机,连上手机,调出电子章高清图,现场打印了一张两厘米见方的蓝色印章贴纸,亲手贴在老人药盒侧面。
“能。”
他说,“只要您需要,它就在这儿。”
林晚站在门边,没说话。
她看见陈砚耳后有一道浅浅的旧疤,像一道未愈合的括号,括住了某种她尚未读懂的沉默。
一周后,“萤火行动”
形成首份《信贷类App违规行为图谱》,共梳理出17类典型问题,其中“情感化诱导设计”
被单列一章。
林晚主笔,陈砚统稿。
他们把赵秀兰的录音剪成38秒音频,嵌入报告附录——开头是老人颤抖的方言:“我没点过分期啊……”
结尾是陈砚冷静的普通话旁白:“该行为违反《互联网金融个人网络消费信贷指引》第十二条,构成对用户意思表示真实性的实质性干扰。”
报告提交当日,全市十二家主流应用商店下架三十七款信贷App。
舆论哗然。
有媒体称这是“监管铁拳砸向普惠金融”
,有自媒体煽动“年轻人借不到钱了怎么办”
。
林晚收到一条陌生号码短信:“林主办,您上次说‘规则要是透光的栅栏’,现在栅栏竖起来了,光呢?”
她没回。
当晚加班至凌晨,整栋楼只剩她和陈砚办公室亮着灯。
她端着两杯咖啡过去,推开门,见他正用尺子测量电脑屏幕上某App的按钮尺寸。
“最小可点击区域标准是48x48像素,”
他头也不抬,“它这个‘立即借款’键,宽42,高39。
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