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第892章 纠偏小组专门破解那些藏在条款褶皱里的温柔陷阱(第6页)

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它不禁止人犯错,但拒绝人装睡。

——林晚,于“晚砚计划”

第107次社区圆桌会后

笔记本里夹着一张照片:银杏社区活动室,长桌旁坐满白发老人。

林晚蹲在一位戴老花镜的奶奶身边,手把手教她操作平板——屏幕上,正是“渡桥”

适老化界面,所有文字放大至28号,关键按钮配着语音提示,而“立即借款”

旁,多了一个醒目的黄色图标,点开是动画演示:“爷爷,借钱前,请先看看这张图——”

画面切换:一株麦苗在风雨中弯而不折,字幕浮现:“您的信用,值得被温柔以待。”

陈砚合上笔记本,走到窗边。

楼下梧桐叶已泛金边,风过时,簌簌而落。

他忽然想起初遇那日的雨,想起她肩头未干的潮意,想起她无名指上那道新月般的疤——后来他才知道,那是她父亲手术时,她攥着病历本太紧,指甲生生掐进肉里留下的。

原来有些红线,是用痛划出来的。

手机又震。

这次是工作群,监管局技术处发来新通知:

【重要】“天衡”

系统V3.0将于明日零时升级,新增模块:“晚砚·共生协议”

核心功能:当监测到某App用户投诉率连续7日超阈值,且投诉关键词含“无力”

“崩溃”

“不想活”

等情感负向词簇时,系统将自动触发三级响应——

一级:向该App推送《人文压力测试包》,强制进行脆弱场景压力验证;

二级:向属地街道办、社区卫生服务中心同步预警,启动线下关怀介入;

三级:若48小时内无有效改善,开放“用户自主伦理申诉通道”

,由跨领域公民陪审团进行线上质询。

通知末尾,附着一行小字,字体稍小,却格外清晰:

衡平之道,不在俯视众生,而在俯身倾听。

——数字监管伦理委员会共识声明

陈砚退出群聊,点开个人对话框,输入:

【陈砚】:今晚有空吗?

【陈砚】:我买了银杏社区新出的“晚砚”

桂花糕,据说甜度刚好,不会影响血糖。

他按下发送键,没加句号。

窗外,一片梧桐叶旋转着飘落,停驻在窗台边缘,叶脉清晰,金黄透亮,像一道刚刚落笔、尚带余温的——人间红线。

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