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林晚第一次见到陈砚,是在城西老工业区废弃的“银信通”
APP线下催收点。
那天下着冷雨,她穿着洗得发白的藏青色工装外套,肩头洇开一小片深色水痕。
手里攥着三张被揉皱的催收通知单——一张是她父亲名下,一张是母亲,最后一张,落款处赫然印着她自己的身份证号。
字迹潦草,公章模糊,连公司全称都拼错了:“银信通科技(北京)有限责任公司”
,实际注册地却在塞班岛,法人代表是个叫“李国栋”
的空壳人,身份证号经公安系统核查,早在七年前就已注销。
她没哭。
只是把通知单摊在生锈的铁皮窗台上,用手机拍下每一道折痕、每一处PS痕迹,然后拨通了金融消费者投诉热线。
接线员声音温和:“女士,请您先确认是否签署过电子借款协议?”
“签过。”
林晚说,声音很轻,却像刀刃刮过玻璃,“但签约时,人脸识别只用了0.8秒;合同全文47页,强制滚动速度是每秒3行;年化利率标注在第39页脚注第三行,小到需放大四倍才看得清——而我父亲,63岁,老花加白内障。”
电话那头静了两秒。
“我们已记录。
如涉及暴力催收、伪造文书或非法放贷,请立即保留证据,向属地公安机关报案。”
林晚挂断电话,转身撞进一个人怀里。
他穿着深灰长风衣,肩线利落,左胸口袋别着一枚银色徽章——盾形轮廓,中央嵌着天平与麦穗,下方一行微雕小字:中国银行保险监督管理委员会稽查局。
他伸手扶住她肘部,掌心干燥温厚,没触碰皮肤,只隔着薄薄一层布料施力。
“林晚?”
他问。
她怔住:“你认识我?”
“林工大金融系2018届,毕业论文《P2P平台用户协议可读性缺陷对弱势群体信贷决策的影响》,被央行消保局内部简报引用过两次。”
他顿了顿,从公文包取出一个牛皮纸档案袋,封口处盖着鲜红骑缝章,“我是陈砚。
金融监管总局执法三处主办稽查员。
你父亲名下的‘银信通’贷款,我们盯了十一个月。”
雨声忽然变大,敲在铁皮顶棚上,像无数细小的鼓点。
——
故事要从三年前说起。
那时林晚刚结束在新加坡金管局的实习,回国入职省金融学会,参与一项基层信贷可及性调研。
她走访了七个县域,发现一个令人窒息的共性:越是经济薄弱、征信空白的村镇,越密集分布着打着“普惠金融”
旗号的APP推广点;它们不设物理网点,却在村口小卖部、卫生所、甚至小学公告栏贴满二维码海报,标语写着“三分钟放款”
“无抵押免担保”
“农民伯伯也能贷”
。
她蹲在皖南某县茶山脚下,看一位七十岁的采茶阿婆,在村干部“帮忙操作”
下,用颤巍巍的手指完成人脸识别,借出1200元,月息19.8%,服务费另扣300元,实际到手仅826元。
还款日定在春茶采摘最忙的清明前夜——系统自动从绑定银行卡扣款,而阿婆卡里常年余额不足百元。
逾期第3天,催收电话打到村委会,称“你家老人涉嫌恶意逃废债,已同步报送人民银行征信系统”
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