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回到略显凌乱的“猎狐行动组”
办公室,犯罪心理学专家韩冰正对着电脑屏幕上一段段文字记录出神。
屏幕上显示的是从催收员电脑里恢复的标准化催收话术模板和通话录音文字稿。
韩冰抬起头,推了推鼻梁上的眼镜,神色异常严肃:“陈队,这些催收话术……不对劲。
非常不对劲。”
陈锋拉过一把椅子坐下:“怎么说?”
“你看这里,”
韩冰指着屏幕上的一段文字,“‘你母亲养你这么大不容易,你就忍心让她因为你欠钱被人戳脊梁骨?街坊邻居都知道她儿子是个老赖!
’还有这里,‘我们已经掌握了你孩子的学校地址和班级信息,你不想孩子在学校里抬不起头吧?’”
“利用亲情和羞耻感施压,很常见的手段。”
陈锋皱眉。
“不,不仅仅是利用。”
韩冰的眼神锐利起来,“你仔细分析它的结构。
第一步,精准定位借款人最脆弱的情感纽带(家人、孩子);第二步,用具体细节(母亲养大不易、孩子学校信息)制造真实感和紧迫感;第三步,将‘欠债’与‘道德污名’(老赖、抬不起头)强行捆绑,引发强烈的羞耻和恐惧;第四步,暗示或明示其家人将承受连带后果(被戳脊梁骨),将压力最大化。
这种层层递进、精准打击心理弱点的模式,每一步都直指人性最深的恐惧——对家人安全的担忧和社会性死亡。”
她调出另一份文档:“再看这个,针对不同性格借款人的分类话术。
对性格软弱的,持续施压制造崩溃;对脾气暴躁的,故意激怒使其失控留下把柄;对心存侥幸的,用法律术语和伪造文件制造权威压迫……这不仅仅是流氓催收的经验之谈。
这种高度结构化、针对性极强、充分利用认知偏差和心理弱点的技术,带有明显的……”
韩冰停顿了一下,一字一句地说道:“军事心理学应用痕迹。
尤其是信息战和心理战领域,瓦解敌方意志、制造恐慌、引导特定行为的策略,和这些催收话术的核心逻辑如出一辙。
这不是普通的黑社会手段,背后可能有精通此道的专业人士在指导和设计,甚至……可能是某种有组织的测试和应用。”
办公室内一片寂静,只有电脑风扇的嗡鸣。
陈锋感到一股寒意顺着脊椎爬升。
金融局的强行叫停,妻子账户的异常,林小雨挖出的境外基金黑手,再加上韩冰发现的军事化心理操控痕迹……所有的线索都指向一个令人不寒而栗的可能:张明的死,那些被逼上绝路的借款人,不仅仅是一场贪婪的金融犯罪,其背后可能隐藏着更庞大、更危险的阴影。
窗外的雨不知何时已经停了,但城市上空积聚的阴云却仿佛更厚重了。
暗流,正在看不见的深处汹涌汇聚,随时可能掀起滔天巨浪。
陈锋的目光落在自己缠着纱布的手上,那抹暗红,此刻显得格外刺目。
第五章技术对决
办公室的寂静被骤然响起的手机铃声撕裂。
陈锋瞥了一眼屏幕,是林小雨的紧急呼叫。
他按下接听键,还没来得及开口,林小雨急促的声音便冲了出来,带着熬夜后的沙哑和难以置信的惊怒:“组长!
出事了!
快看网上!
‘平安滨海’的官方账号!”
陈锋迅速点开本地最大的新闻聚合平台。
置顶的热搜标题像淬毒的匕首般刺眼——《暴力催收新升级!
官方账号竟成帮凶?》。
点开链接,是一段只有十几秒的视频。
画面里,“平安滨海”
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