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金盾惊雷
第一章冬夜的信访件
2025年的深冬,北京的风裹着碎雪,刮在国家金融监督管理总局的玻璃幕墙上,发出沉闷的呼啸。
晚上八点,稽查局的办公区依旧灯火通明,陆峥刚合上一份跨省违规放贷案的结案报告,指尖还带着打印纸的凉意,办公桌上的内线电话突然响了。
“陆处,信访处刚转来一份加急件,当事人从重庆璧山过来的,在接待室坐了一下午,说不拿到受理通知,就睡在大厅里。”
电话里是信访办老陈的声音,带着难掩的沉重,“你最好亲自看看,涉及的平台是金桔普惠,我们这半年收到的关于它的投诉,已经堆了半尺高了。”
陆峥皱了皱眉。
他今年37岁,是总局稽查局一处的副处长,从央行金融市场司到银保监会,再到如今的国家金融监督管理总局,十五年里,他见过太多金融乱象,从非法集资到违规放贷,从地下钱庄到虚拟货币炒作,早已练就了一身处变不惊的定力。
但“金桔普惠”
这四个字,还是让他的指尖顿了顿。
这是一款号称“国民级普惠信贷APP”
的产品,注册用户超6000万,累计放贷规模突破1200亿,背后站着国内头部的风投机构,甚至有两家上市城商行的间接持股,广告铺满了各大短视频平台和综艺,连小区的电梯间里,都印着它“三分钟到账,无抵押低利息”
的标语。
可只有稽查系统内部的人知道,这款披着“科技金融”
外衣的APP,早已成了金融投诉的重灾区。
过去一年,仅金融消费投诉热线,就收到了关于金桔普惠的有效投诉1.7万件,其中80%以上涉及暴力催收、阴阳合同、畸高利率,可每次启动核查,对方总能拿出看似合规的合同,提前抹平数据漏洞,甚至有地方监管部门的人出面“协调”
,最后都只能以罚款、整改草草收场,如同重拳打在了棉花上。
陆峥拿起外套,快步走向信访接待室。
推开门的瞬间,一股带着寒气的尘土味扑面而来。
接待室的长椅上,坐着一个穿着洗得发白的旧棉袄的男人,头发花白了大半,脸上的皱纹深得像刀刻的,手里死死攥着一个破旧的帆布包,指节因为用力而泛白。
看到穿制服的陆峥进来,男人猛地站起来,双腿一软,差点跪下去。
“领导!
领导您可来了!
我叫王建国,重庆璧山来的,我要告金桔普惠!
他们是吃人不吐骨头的高利贷!
是土匪!”
男人的声音嘶哑得像被砂纸磨过,眼泪瞬间涌了出来,他抖着手从帆布包里往外掏东西,一沓沓皱巴巴的纸散在桌子上——有医院的诊断证明、住院缴费单,有密密麻麻的银行流水,还有一长串截图,全是不堪入目的辱骂短信、P得面目全非的遗照,还有标注着“法院传票”
的伪造文书。
陆峥坐下来,一张一张地翻看着这些材料,指尖越来越凉。
王建国是璧山当地的农民工,在工地上做架子工,一年到头风吹日晒,能挣个七八万块钱。
2024年春天,他老婆查出了宫颈癌,手术加化疗要十几万,家里的积蓄掏空了,亲戚朋友能借的都借了,还差三万块的缺口。
走投无路的时候,他刷短视频看到了金桔普惠的广告,说“无抵押、低利息,三分钟放款”
,就抱着试试的心态下载了APP,填了身份证、银行卡和通讯录,果然三分钟就拿到了钱。
可他没想到,这三万块,成了拖垮他全家的深渊。
“借款页面写的年化利率7.2%,我想着一年也就两千多的利息,咬咬牙就能还上。
可钱到账的时候,直接被扣了6000块,说什么服务费、担保费、保险费,到手就只剩。”
王建国的声音抖得厉害,“我当时就慌了,找客服说要提前还款,客服说不行,必须分12期还,每期要还3980块。
我算了算,12期下来要还将近4万8,这哪里是7.2%的利息,这是抢钱啊!”
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