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她拿起外套,语气坚定:“通知锐锋咨询,我们现在去现场检查。
记住,全程录音录像,所有证据必须固定到位,绝不能让这些金融害虫再危害社会。”
第二章现场交锋
锐锋咨询位于市中心一栋不起眼的写字楼里,门口没有挂牌,只有一扇紧闭的玻璃门。
林岚出示执法证后,前台试图拖延时间:“我们老板不在,不能随便让你们进去。”
“根据《行政处罚办法》第三十五条,我们有权对涉嫌违法的场所进行现场勘验。”
林岚侧身推开前台,身后的执法人员迅速控制住局面,“如果拒绝配合,将以妨碍公务论处。”
办公室里一片狼藉,几十名催收员正对着电话嘶吼,墙上贴满“欠债还钱天经地义”
的标语,电脑屏幕上赫然显示着逾期用户的个人信息,包括家庭住址、工作单位、亲友联系方式,甚至还有用户的身份证照片和实时定位。
“把所有电脑封存,服务器立即断电!”
张扬一声令下,执法人员迅速展开行动。
一名催收员试图拔掉电脑电源,被小陈当场制止:“别动!
这些都是非法获取公民信息的证据。”
混乱中,一个身材魁梧的男人冲了进来,满脸横肉:“你们凭什么查我的公司?我们只是帮平台催收,合法经营!”
“合法经营?”
林岚拿出一份催收录音,按下播放键,“‘再不还钱就打断你的腿’‘让你全家不得安宁’,这就是你说的合法经营?”
她又掏出一堆截图,“你们伪造法院文书、P色情照片、泄露用户隐私,已经触犯了《治安管理处罚法》和《刑法》,涉嫌侮辱罪、侵犯公民个人信息罪。”
男人脸色骤变,试图抢夺证据:“你胡说!
这些都是用户自愿授权的!”
“授权?”
林岚冷笑,“《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》明确规定,禁止获取与还款能力无关的个人信息,更不能通过爆通讯录、威胁恐吓等方式催收。
你们的所谓‘授权’,是注册时的默认勾选,属于强制授权,根本不具备法律效力。”
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执法人员在服务器中发现了更惊人的证据:锐锋咨询与“速贷通”
签订的催收协议,明确约定“回款提成30%,可采取必要手段督促还款”
;还有一份内部培训手册,详细教授如何“心理施压”
“亲友围猎”
“上门滋扰”
等非法催收技巧。
“带走!”
林岚示意执法人员将相关责任人控制,“根据《行政处罚办法》第二十五条,我们将对你们的违法行为立案调查,并移交公安机关追究刑事责任。”
走出写字楼时,阳光刺眼。
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